Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais cookies e tecnologias semelhantes podem ser utilizados no website da De Carli Arquitetura e Engenharia, com atuação em Limeira/SP e região, disponível em https://decarliae.com.br, e como você pode gerenciar suas preferências. O tratamento de dados pessoais relacionado a estes cookies observa a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu navegador ou dispositivo quando você o acessa. Eles permitem reconhecer o seu navegador em visitas futuras, manter o funcionamento de áreas restritas e, quando autorizados, ajudar a entender como as páginas são utilizadas.

Além de cookies, este website pode utilizar tecnologias semelhantes de medição, como tags e identificadores fornecidos por serviços de terceiros, que cumprem função equivalente. Para fins desta política, todas essas tecnologias são tratadas em conjunto como cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como classificamos os cookies

Os cookies utilizados neste website se dividem em duas categorias principais, descritas a seguir.

Cookies estritamente necessários

São indispensáveis para o funcionamento do site e não podem ser desativados em nossos sistemas. Em regra, são definidos apenas em resposta a ações realizadas por você, como autenticar-se em áreas restritas. Por serem essenciais, não dependem de consentimento prévio, conforme as hipóteses legais da LGPD.

Cookies de medição (analytics)

Ajudam a entender como os visitantes interagem com o website, de forma agregada, para que possamos melhorar o conteúdo e a experiência. Esses cookies só são ativados conforme o seu consentimento ou a configuração definida pela De Carli, e podem ser recusados sem prejuízo à navegação básica.

3. Cookie de sessão do painel administrativo

Utilizamos um cookie de sessão estritamente necessário para o funcionamento do painel administrativo do site, que é a área restrita usada pela equipe interna para gerenciar conteúdo, projetos e mensagens recebidas.

Esse cookie tem as seguintes características:

• Finalidade: manter a sessão autenticada de quem faz login no painel administrativo, garantindo que apenas usuários autorizados acessem essas funções.

• Natureza: estritamente necessário. Sem ele, não é possível operar a área restrita com segurança.

• Segurança: é definido como HTTP-only, ou seja, não fica acessível a scripts executados na página, o que reduz o risco de uso indevido.

• Alcance: não é usado para publicidade nem para rastrear sua navegação em outros sites, e não afeta visitantes comuns que apenas navegam pelo site institucional sem fazer login.

Por ser essencial à operação do site, esse cookie não está sujeito a consentimento. Se for bloqueado no navegador, o login no painel administrativo deixa de funcionar.

4. Cookies de medição: GA4, Meta Pixel e GTM

Quando habilitadas, podemos utilizar tecnologias de medição opcionais para entender de forma agregada o uso do website e aprimorar nossa comunicação. Essas tecnologias só são carregadas conforme o seu consentimento ou a configuração ativada pela De Carli, e podem ser desativadas a qualquer momento. São elas:

• Google Analytics 4 (GA4): mede visitas e interações de maneira estatística, ajudando a entender quais conteúdos são mais acessados e como melhorar a navegação.

• Meta (Facebook) Pixel: permite medir o resultado de ações de divulgação nas plataformas da Meta, como Facebook e Instagram, e otimizar a comunicação com quem demonstra interesse em nossos serviços.

• Google Tag Manager (GTM): é um gerenciador de tags que organiza o carregamento das tecnologias de medição acima. Ele não coleta dados por si só, mas controla quando e como essas tecnologias são acionadas.

Esses recursos podem definir cookies próprios e enviar informações de uso aos respectivos provedores, que atuam como serviços de terceiros e tratam tais dados conforme suas próprias políticas. Recomendamos consultar as políticas de privacidade do Google e da Meta para entender em detalhe como processam essas informações.

Caso você não consinta com a medição, ou opte por desativá-la, o website continua funcionando normalmente para navegação e para o envio de formulários.

5. Cookies e os dados que você envia

Os dados pessoais que você nos fornece de forma voluntária pelos formulários do site não dependem de cookies de medição para serem enviados. O envio gera um registro de contato (lead) que fica armazenado para o nosso atendimento comercial. Coletamos esses dados pelos seguintes canais:

• Formulário de Contato: nome, e-mail, telefone e mensagem.

• Briefing arquitetônico: dados de contato e informações sobre o projeto de arquitetura do cliente.

• Briefing de interiores: dados de contato e informações sobre o projeto de interiores do cliente.

O tratamento detalhado desses dados, incluindo finalidades e prazos, é descrito na nossa Política de Privacidade. Esta Política de Cookies trata especificamente das tecnologias de cookies e medição.

6. Base legal e consentimento

O uso de cookies estritamente necessários se apoia no legítimo interesse e na necessidade de viabilizar a operação segura do website, sem depender de consentimento prévio. Já os cookies de medição opcionais, quando ativados, se apoiam no seu consentimento, nos termos da LGPD.

Você pode revogar o consentimento dado para cookies de medição a qualquer momento, ajustando as preferências no seu navegador ou entrando em contato conosco pelos canais indicados ao final deste documento. A revogação não afeta a licitude do tratamento realizado antes do pedido.

7. Como gerenciar ou desativar cookies no navegador

Você tem controle sobre os cookies. A maioria dos navegadores permite bloquear, limitar ou apagar cookies pelas configurações. Veja onde encontrar essas opções nos navegadores mais comuns:

• Google Chrome: menu Configurações, seção Privacidade e segurança, opção Cookies e outros dados do site.

• Mozilla Firefox: menu Configurações, seção Privacidade e Segurança, área Cookies e dados de sites.

• Safari: menu Ajustes ou Preferências, aba Privacidade, opções de gerenciamento de cookies e dados de sites.

• Microsoft Edge: menu Configurações, seção Cookies e permissões de site, opção Gerenciar e excluir cookies e dados do site.

Você também pode usar o modo de navegação privada ou anônima para reduzir o armazenamento de cookies entre sessões. Lembre-se de que bloquear todos os cookies pode afetar funcionalidades de áreas restritas, embora a navegação institucional comum continue acessível.

8. Prestadores de serviços e terceiros

Para operar o website e suas funcionalidades, contamos com prestadores de hospedagem e serviços, que atuam de acordo com instruções da De Carli e com obrigações de segurança e confidencialidade. As tecnologias de medição citadas nesta política são fornecidas por terceiros, como Google e Meta, que tratam os dados sob suas próprias políticas de privacidade.

Nossas redes sociais oficiais, no Instagram, Facebook e YouTube, são operadas por essas plataformas, que possuem políticas e práticas de cookies próprias quando você interage diretamente com elas.

9. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode exercer os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso aos dados que tratamos sobre você.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Exclusão dos dados, observadas as hipóteses legais de guarda.

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme regulamentação.

• Revogação do consentimento para os tratamentos que dependem dele, incluindo os cookies de medição.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail de contato informado abaixo. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

10. Atualizações desta política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou nas tecnologias de medição utilizadas. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de vigência. Recomendamos consultá-la periodicamente.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou para exercer seus direitos, fale com a De Carli Arquitetura e Engenharia pelos canais abaixo:

• E-mail: contato@decarliae.com.br

• Telefone: (19) 3000-0000

• WhatsApp: +55 19 99000-0000

• Website: https://decarliae.com.br